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Reachヒカリお客様サポートデスク

0120-901-724

受付時間/12:00〜21:00
※年末年始除く

【個人情報の取り扱いについて】


1. 利用目的:お問い合わせへの回答対応の他に、関連サービスをご案内させていただく場合に使用いたします。
2. 個人情報の訂正・削除、開示等のご請求: 個人情報の訂正・削除、開示等のご請求については光インターネットサポートデスクへのお問合せをお願いいたします。
3. その他、個人情報の取り扱い方針:当社における個人情報の取り扱い方針につきましては、弊社サービスサイトの 個人情報保護方針をご参照ください。
 
ご記入いただいた情報は、暗号化された通信により送信され、安全に取扱い、適切に管理いたします。
 
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オプションサービス

お客さまが必要なオプションサービスをお選びいただけます。
セキュリティサービスやリモートサポートなどのインターネットを安心してご利用いただく為のサービスをはじめ、光でんわや映像配信サービスもご用意しております。

 

Reach
クラウドワイファイ

国内月間100GBの大容量で通信ができるクラウド型のWi-Fiルーター。SIM不要、もちろん工事も不要。

メッシュWi-Fi
レンタル

メインWi-Fiや中継機だけではなかなか届かない範囲がカバーでき、 安定したWi-Fi環境でご利用いただけます。

モバイル回線
&iPadレンタル

iPadとモバイル通信をセットでご提供します。12ヶ月レンタルいただいたお客様にはiPad本体をプレゼント!

SEITON&HOZON

宅配トランクルーム「SEITON」と、データを容量無制限で保存可能なクラウドストレージ「HOZON」がセットでご利用いただけます。

NURO
光でんわ

お得な IP 電話サービスです

カスペルスキー
セキュリティ

ウィルス対策、プライバシー保護など豊富な機能

らくらくバックアップ無制限

データをクラウド上に保存するサービス。一度の設定で全自動・容量無制限。

とくとく
ネットスーパー

Powered by デリキチ
お客さまを第一に考えた
使いやすいネットスーパー

キキホショ+

自宅の水廻り・鍵などの生活トラブル解決+インターネット接続機器の水濡れ・破損時の出費をバックアップ

生活便利相談サービス

各種相談とダスキンの家事代行を割引料金でご利用いただける、暮らしのお役立ちサービス

満足サポート

光回線のメイン機器パソコン、スマホ、Wi-Fi機器、プリンターなどにまつわる疑問や不安を何度でもサポート

ひかりTV

自宅のテレビを光回線につなげるだけ! 80ch以上の専門チャンネルと、 約73,000本のビデオオンデマンドなど。

いつでもかけつけ365

ご自宅の水回り、鍵、ガラス、電気、ガス設備などの急なトラブル時に24時間365日回数制限なしで応急処置

国内月間100GBの大容量で通信ができるクラウド型のWi-Fiルーターがご利用いただけます。
複数のキャリアから最適な回線の電波を掴んで通信ができ、もちろん工事も不要。
海外でもお使いいただくことができます(別途料金が1日単位で発生いたします)

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iPadとモバイル通信をセットでご提供します。iPadは購入ではなくレンタルとなります。
実際にご利用した結果、ご満足いただけなければ違約金や端末の残債などが発生することはございませんのでお気軽にお使いいただけますし、12ヶ月レンタルいただいたお客様にはiPad本体をプレゼントとなります。
※モバイル通信はドコモの提供エリアとなります
※iPadはリフレッシュ品となります

月額基本料金

  • 3GB 3,179円(税込)
  • 7.5GB 4,059円(税込)

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宅配トランクルーム「SEITON」と、データを容量無制限で保存可能なクラウドストレージ「HOZON」がセットでご利用いただけます。

  • 月額基本料金 980円

NURO 光 でんわはお得な IP 電話サービスです。
ソフトバンクグループが提供する「BB フォン」をはじめ、無料通話先が充実。

2020710時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

お客さまのパソコンに保存されているデータをクラウド上に保存するサービスです。
全自動・容量無制限なので一度設定するだけでバックアップし忘れも防止できます。
クラウド上で管理する写真データは、パソコンの他に、Androidや、iPhone、タブレットでいつでも、どこからでも、見ることができます。

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デリキチは株式会社U-MXが運営するネットスーパー。 生鮮食品から食品、飲料、日用品、ベビー用品や介護用品、ペット用品など様々な商品を豊富に取り揃えています。
カテゴリ別に分けられているのでお求めの商品が探しやすく、お買い得商品なども都度更新!定期的に買う商品はお気に入り登録をしておけば毎回探す手間がありません。 
さらにお客さま専用のマイページでは、あとどれくらいクーポンが使えるのか、どれくらいお買い物をしているかなどわかりやすく表示されています。
お客さまを第一に考えた、とっても使いやすいネットスーパー。
それがデリキチです。

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「キキホショ+」は、自宅の水廻り・鍵・ガラスなどの生活トラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスしたくらしのトータルサポートサービスです。

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「生活便利相談サービス」は、暮らしに関する各種相談ができる「電話相談サービス」とダスキンの家事代行を割引料金でご利用いただける「家事代行優待サービス」を セットにした暮らしのお役立ちサービスです。また、無料特典として、偶然の事故で他人にケガを負わせたり財物を壊したなど、賠償責任が生じたときに保険をお支払いする「トラブル対策用給付金サービス」が付帯しています。

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※年末年始除く

光回線のメイン機器となる「パソコン」はもちろん、スマホ、無線機(Wi-Fi機器)プリンターなど幅広い範囲でお困りごとを何度でもご相談いただけます。

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ひかりTVは、自宅のテレビを光回線につなげるだけ!
80ch以上の専門チャンネルと、 約73,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる、 総合ライフエンターテインメントサービスです。
Reachヒカリと一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。

月額基本料金

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2020710時をもちまして新規のお申し込みを停止させていただきました。

ご自宅の水回り、鍵、ガラス、電気、ガス設備などの急なトラブル時に、24時間365日回数制限なしで応急処置を行う、緊急かけつけサービスです。
自宅での様々なトラブル発生時に、修理業者がかけつけてトラブルの応急処置を行います。

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